الشروط والأحكام شكرا لاختياركم تطبيق "prop " ، فأهلا ومرحبا بكم، ونشكركم على منحكم جزء من وقتكم الثمين لتصفح هذه السياسة. يعتبر تطبيق prop هو عبارة عن تطبيق نشط في نطاق المملكة العربية السعودية ويعمل في مجال التوصيل وكما هو موضح في خدماتنا عبر التطبيق والموقع التابع لنا بالأحكام والشروط المنصوص عليها في هذه الوثيقة والأحكام والشروط والسياسات الأخرى الموجودة عبر منصتنا وقنواتنا، حيث تعتبر هذه الوثيقة بمثابة اتفاق ما بين prop وبين المتعاملين معنا فنرجو منكم عدم إنشاء حساب أو التسجيل أو التعامل معنا قبل قراءة هذه السياسة والموافقة على ما ورد في مضمونها. أولاً: التعريفات ثانيا: شروط وتعهدات المستخدم ثالثا: معايير المحتوى والاتصالات رابعا: حقوق الملكية الفكرية خامسا: التراخيص الممنوحة سادسا: حدود المسئولية القانونية لأطراف الاتفاقية سابعًا: التعويضات ثامنًا: الشكاوى والاقتراحات تاسعا:- التعديلات عاشرا: تحويل الحقوق والالتزامات حادي عشر: إلغاء الاتفاق ثاني عشر: القانون واجب التطبيق والمحاكم المختصة ثالث عشر: مدة العقد وإنهائه رابع عشر: تواصل معنا ------------------------------ أولاً: المصطلحات والتعريفات في هذه السياسة، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها. الشروط والأحكام: هذه الاتفاقية التي تنظم العلاقة بين (prop) والمستخدم، وتحدد حقوق والتزامات الطرفين. المستخدم: الشخص الذي يسجل حسابًا في منصة (prop) أو الذي يستفيد من خدمات (prop)؛ كما قد تشار لمن يتواجد أو يتصفح منصتنا في حدود الأحكام التي تنطبق عليه من الشروط والأحكام. المنصة: تطبيق وموقع (prop) الإلكتروني الذي يتمكن عبره المستخدم من الوصول لخدمات (prop) أو الاستفادة منها. المخالفة: أي فعل أو انتهاك يقوم به المستخدم لأي بند في الشروط والأحكام أو أي نص في نظام أو لائحة أو قرار أو عقد أو عرف أو انتهاك للآداب العامة، المعمول بها في المملكة العربية السعودية وفي الدولة التي يستخدم المستخدم خدمات (prop) في إقليمها واختصاصها. البند: الفقرة المشار إليها في قائمة الشروط والأحكام هذه. التطبيق: أو "نحن" أو "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية" أو الإدارة : يشير إلى موقع وتطبيق ومنصة prop. ثانيا: شروط وتعهدات المستخدم يقر المستخدم أو المنتفع من تطبيق prop بأنه كامل الأهلية القانونية المطلوب الواجب توافرها في مبرم وموقع العقود والاتفاقيات القانونية، وأن أهليته تخوله بالتوقيع على هذه السياسة. يقر المستخدم لتطبيق prop ، بأن لديه الصلاحيات القانونية الكاملة غير المقيدة طبقًا للشروط التالية: 1. يشترط في من يسجل أو يستخدم تطبيق prop أن يبلغ من العمر ثماني عشر عاما فأكثر، وأن يكون كامل الأهلية النظامية والشرعية وفقا لأحكام الأنظمة المعمول بها والنافذة في المملكة العربية السعودية 2. يتعهد المستخدم أو المستفيد بألا يستخدم تطبيق (prop) إلا بطرق لأغراض مشروعة ومقبولة، تتوافق مع أغراضنا وخدماتنا ومع الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية والشروط والأحكام الأخرى المتاحة عبر موقعنا الإلكتروني، ومع الآداب العامة وجميع الأنظمة واللوائح والقرارات الصادرة في المملكة العربية السعودية. 3. يتعهد المستخدم بأن جميع السياسات والأحكام المنصوص عليها في تطبيق prop تنطبق عليه وبأنه اطلع عليها وأنه مقر بها وسوف يمتثل للأحكام والشروط ولجميع السياسات ، وما يُحدَّث منها. 4. يتعهد المستخدم بأن جميع ما يدخله ويقدمه من بيانات ومعلومات وعناوين وأرقام اتصال هي معلومات صحيحة وحقيقية. 5. يتعهد المستخدم بأن يحافظ على بيانات حسابه الشخصي وكلمة المرور السرية الخاصة به، وبأن يُخطرنا فور علمه بأي استخدام أو وصول غير مُصرَّح به أو غير مشروع لخدماتنا ولحسابه الخاص أو لكلمة مروره السرية أو اسمه أو عنوانه، وأن إدارة prop غير مسؤولة عن أي ضرر أو خطر يلحق بالمستخدم لخدماتنا مهما تكن الأسباب. 6. يتعهد المستخدم بعدم الممانعة على أن يتم جمع بيانات معينة عنه كرقم الهاتف والاسم والموقع الحالي والصورة الشخصية والبريد الإلكتروني كنتيجة لاستخدام لخدماتنا. 7. يتعهد المستخدم بأن يتحمل مسؤولية جميع ما يصدر عنه أو يتسبب به -عمدًا أو إهمالًا- من انتهاكات أو تعديات أو مخالفات لأي نص نظامي أو عرفي أو اتفاقي -ومن ذلك هذه الشروط والأحكام- أو ما يخالف العادات والتقاليد والأعراف في المملكة العربية السعودية وأن يعوض عنها. 8. مع عدم الإخلال بأي حقوق أخرى للتطبيق أو حقوق الغير حسن النية بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، يحتفظ التطبيق بالحق في تقييد وصولك إليه أو إلغاء عضويتك إذا رأى أنك لم تبلغ سن 18 عامًا، أو قام لديك مانع من موانع الأهلية أو حجر أو وصاية بقرار من إحدى محاكم الأحوال الشخصية أو محاكم الأسرة سواء كان ذلك من محكمة سعودية أو من غيرها. 9. يعد استخدامك لتطبيقنا أو دخولك معنا في أي اتفاقية بمثابة توقيع إلكتروني على هذه الاتفاقية. ثالثا: معايير المحتوى والاتصالات 1- بموجب التوقيع على هذه الاتفاقية يلتزم المستخدم بالامتثال لمعايير المحتوى الجيد، وهذا الالتزام يسري جميع ما يدخله أو يشارك به أو يلقيه أو يرسله أو ينزله أو يرفعه أو يعرضه من خلال أو بواسطة تطبيقنا. 2- يلتزم المستخدم بالصدق والمصداقية والواقعية في جميع ما يدخله أو يشارك به أو يلقيه أو يرسله أو ينزله أو يرفعه أو يعرضه من خلال أو بواسطة تطبيقنا. 3- يجب على المستخدم تطبيقنا أن يتسم بحسن النية عند تقديمه الآراء أو الاقتراحات أو التقييمات. 4- يلتزم المستخدم تطبيقنا بأن جميع المدخلات والمساهمات والمشاركات القائم بها، أيًا كانت طبيعتها أو شكلها، خالية بتاتا من أي كلمات أو نصوص أو وسائط أو تصرفات تشهيرية، أو فاحشة، أو مسيئة، أو عنصرية، أو تتسم بالكراهية، أو تحريضية، أو جنسية، أو تروج للعنف، أو تعزز التمييز على أساس العرق أو الجنس أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو السن أو غير ذلك من أنواع التمييز أو تحرض على الانتهاك لحقوق الآخرين أو من الممكن أن يسبب لهم الخداع. 5- أنت توافق على تلقي الاتصالات منا، وسوف نتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني أو رقم الجوال أو عن طريق نشر إشعارات عبر التطبيق أو من خلال خدمات التطبيق الأخرى. 6- أنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والافصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية. 7- إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل من التطبيق، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا، ولكن في هذه الحالة لا يمكننا أن نضمن لكم تمتعكم بخدماتنا بشكل كامل. رابعا: حقوق الملكية الفكرية جميع الصور والرموز والرسومات والأفكار والتصاميم والنماذج الصناعية وأي محتوى مرئي أو مكتوب و مسموع أو خليط منهم وغير ذلك من الأعمال الفنية والأدبية هي ملك لإدارة تطبيق prop ولا يحق لأي أحد أن يقوم بتقليد أو اقتباس أو سرقة شيئا منها بدون الرجوع لإدارة التطبيق ويحق لنا مباشرة كافة الإجراءات القانونية والقضائية ضد مرتكب الانتهاكات المذكورة. خامسا: التراخيص الممنوحة 1- يمنحك التطبيق ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدام تطبيق prop ، ويحظر عليك التنازل عن هذا الترخيص إلى الغير، حيث أن هذا الترخيص هو ترخيص شخصي وخاص بالمستخدم، ولا يحق له بيعه أو التنازل عنه للغير. 2- عمولة التطبيق 10% وسيبدأ تحصيل العمولة الرمزية من جميع المشتركين القدامى والجدد 3- يحق لنا في إدارة تطبيق prop أن تحتفظ ببياناتك الشخصية أو بعضها، وذلك لأجل حماية مجتمعنا وتحسين الخدمة المقدمة من لدنا. 4- يحق لنا في إدارة التطبيق في التصرف في بعض المعلومات غير الشخصية المقدمة من قبل المستفيد على أن يتم ذلك بما لا يؤدي إلى معرفة شخص المستخدم على وجه التحديد. 5- من حق إدارة التطبيق أن تقوم بإلغاء أو حذف أو تعطيل أما بشكل مؤقت أو بشكل دائم أي حساب لأي مستخدم في أي وقت دون إخطاره؛ سواء بسبب انتهاك المستخدم لمعايير المحتوى أو الاستخدام المقبول أو لانتهاكه أي بند من بنود الشروط والأحكام، أو لأي سبب آخر وفق تقديرها المطلق والمنفرد؛ مع حقها في ملاحقة المستخدم قضائيًا وتحمله التكاليف القضائية الناتجة عن ذلك وأتعاب محاماة. 6- يحق لإدارة التطبيق أن تقوم بالتصرف في ملكيتها، أو التعاقد مع الغير في تنفيذ خدماتها؛ وفي هذه الحالة فإنه يلتزم بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية، حتى تحديثه لها وإخطار المستخدم بذلك، كما يحق لها التوقف عن تقديم خدماتها للمستخدمين أو الغير بسبب أعمال الصيانة وغيرها، ومع ذلك لا تلتزم بأي تعويض للمستخدمين. 7- تنتهي التراخيص الممنوحة للمستفيد من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى. سادسا: حدود المسئولية القانونية لأطراف الاتفاقية 1- أنت توافق صراحة على أنك تستخدم المتجر على مسئوليتك الشخصية. 2- لا تتحمل إدارة التطبيق المسؤولية القانونية المباشرة وغير المباشرة عن أي أضرار أو خسائر أو تقصير يقع نتيجة لتأخيرٍ أو عجزٍ عن تنفيذ الخدمة وذلك لأي سبب أجنبي خارج عن إرادتها – سواء تم توقعه أم لا- أو حدود سيطرتها. 3- لا نتحمل في إدارة تطبيق prop أي مسؤولية تقع للمستخدم أو المستفيد من خدماتنا عند استخدامه لمنصتنا وذلك على سبيل المثال لا الحصر الفايروسات أو البرامج الضارة التي لا تترتب على تقصير وإهمال جسيم أو تعدٍّ من قبلنا. 4- لا نتحمل -بصورة عامة- المسؤولية عما لا يكون ناتجًا عن تعدٍّ أو تفريط من قبلنا. 5- في حال بطلان بند أو أكثر من بنود هذا العقد أو صدر حكم باعتباره غير نظامي فإن هذا الأمر لا يسري ولا يؤثر على باقي البنود وتبقى صحيحة وسارية المفعول. 6- في حالة مخالفة المستخدم لأي من شروط أو أحكام هذه الاتفاقية فيكون من حقنا اتخاذ إجراء إداري داخل حساب المستخدم يتمثل في وقف العضوية لفترة من الزمن أو عمل حظر دائم للمستخدم المخالف، ولا يحق له في هذه الحالة التسجيل مرة أخرى إلا بموافقة صريحة من فريق الدعم الفني تطبيقنا وهو غالبا متواجد على مدار 24 ساعة يوميا. سابعا:- التعويضات لسنا ملزمين بتقديم أي تعويضات مالية أو غير مالية للمستخدمين بخصوص استخدام خدمات منصتنا، مع حق المستخدم بالرجوع على الغير الذي تسبب له بالضرر بعيدا عن إدارة المنصة. ثامنا:- الشكاوى والاقتراحات يحق للمستخدم تقديم أي ملاحظة، من اقتراح أو شكوى أو غيرهما، عند تعرضه لما يدعو لذلك، أو لشعوره أن هذا الأمر يحسن طريقة العمل في التطبيق، ويكون ذلك من خلال التواصل مع الدعم الفني أو أرقام التواصل والبريد الإلكتروني للتطبيق، ويحق لنا بالإرادة المنفردة ودون أن يكون هذا الأمر ملزما لنا منح مقدم الاقتراح بعض المزايا الخاصة أو مكافاة نراها مناسبة. تاسعا: التعديلات 1. يلتزم مستخدم prop بالاطلاع على ما يطرأ على المتجر من تغييرات وتعديلات في السياسات المطبقة ويعتبر ملتزما بأي تعديلات يجريها التطبيق 2. يجوز لنا في أي وقت إجراء أية تعديلات أو تحسينات نراها ضرورية على التطبيق ولأي أسباب نراها مناسبة من وجهة نظرنا. 3. لا يجوز لك تغيير أي بنود من هذا الاتفاق أو تعديلها أو استبدالها بدون موافقة مكتوبة من الإدارة. 4. يجوز لنا تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام "اتفاقية الاستخدام" الخاصة باستخدام التطبيق بدون إرسال إخطار إليك بذلك؛ لذا عليك مراجعة هذه الاتفاقية بشكل دوري. 5. بتوقيعك على هذه السياسة فأنت ملتزم بكافة الشروط والبنود الإضافية التي ستتاح لك والتي تتعلق باستخدام أي من الخدمات المتاحة عبر التطبيق، ويتم دمج هذه الشروط والبنود الإضافية إلى هذه الاتفاقية. عاشرا: تحويل الحقوق والالتزامات 1. يحق لتطبيق prop تحويل كافة حقوقه الواردة في هذه الاتفاقية للغير دون أي اعتراض من المستخدم، ويلتزم الجميع بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية قِبل المحال إليه فور إخطارهم بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قِبل المتقاعس عن تنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية. 2. لا يجوز لك التنازل عن التزاماتك وحقوقك بموجب هذه الاتفاقية، أو أن تعهد بإدارة حسابك بالتطبيق إلى طرف ثالث إلا بعد الحصول على موافقة خطية منا. حادي عشر: إلغاء الاتفاق يعتبر الاتفاق مفسوخًا من تلقاء ذاته دون حاجة إلى أعذار أو اتخاذ إجراءات قضائية في أي من الحالات الآتية: 1. في حالة ثبوت قيامك بالإخلال بأي فقرة أو بند من بنود هذه الاتفاقية أعلاه، مع حفظ كافة حقوقنا في المطالبة بالتعويض عن الأضرار المترتبة على ذلك. 2. التنازل عن الحساب أو تأجيره من الباطن دون موافقتنا. 3. تقاعس المستخدم عن الوفاء بأية التزامات منصوص عليها في هذه الاتفاقية دون أن يتخذ إجراءات جدية لإزالة هذا الإخلال، مع الاحتفاظ بحقنا في المطالبة بالتعويضات إن كان لها محل. 4. عدم تمكن طواقمنا من توثيق أي معلومات قمت بتزويدنا بها. 5. إذا قررنا في أي وقت أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين في نزاعات أو إشكاليات قانونية. الثاني عشر: القانون واجب التطبيق والمحاكم المختصة المحاكم السعودية لديها السلطة القضائية - فقط دون غيرها من الجهات القضائية الأخرى- للفصل في أي ادعاء ناشئ أو متعلق بأي استخدام خدماتنا. أي نزاع او ادعاء ناشئ أو مرتبط بهذه الشروط أو بموضوعها (ومنها النزاعات التعاقدية أو النزاعات الغير تعاقدية) سوف يطبق عليها الأنظمة النافذة في المملكة العربية السعودية. الثالث عشر: مدة العقد وإنهائه عندك قيامك باستخدام تطبيقنا وإدخال بياناتك الشخصية، يعتبر هذا إبرام عقد بين الطرفين، وهو عقد غير محدد المدة. ويحق لك إنهائه في أي وقت ما لم يكن مرتبا عليك التزامات معينة تجاه التطبيق أو أحد المستخدمين أو المستفيدين. يحق لنا إنهاء العقد بأثر فوري وعاجل في أي وقت وذلك في حالة قيامك بانتهاك أو خرق أي شرط من شروط المُستخدم أو السياسات والأحكام الأخرى المنصوص عليها في متجرنا أو الإساءة إلى أي من المستخدمين وغير ذلك مما ورد في هذا العقد. الرابع عشر: تواصل معنا يمكنكم مراسلتنا عبر الإيميل التالي [email protected] لمزيد من الاستفسارات أو الإيضاحات أو تقديم الشكاوى. أو من خدمة الدعم الفني واتس اب ‏ +966501382122 +966534373507 روابط أخرى الموقع التعريفي للتطبيق https://prop-sa.com اذا لديك الرغبة في الاشتراك : جوجل بلاي https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aait.prop ابل ستور https://apps.apple.com/us/app/prop/id6444090508 لوحة التاجر https://prop-sa.com/stores_dashboard/login